За два года неоднократно воспользовался услугами автосервиса АВТОГУРУ.
На автомобиле Ауди6 по всем видам авторемонта (электроника, кузовные, переборка двигателя) работа специалистами выполнялась на профессиональном уровне в короткие сроки и отличного качества, а также по доступным ценам.
Где-то у дилеров, за похожие услуги при ремонте двигателя, работа будет сто́ить в ра́зы дороже.
01
Александр Иванов
Обратился впервые в этот автосервис. Понравилось наличие комплекса услуг — помогли с вопросами по ремонту кузова и нашли неисправность подвески. Спасибо мастеру Антону, все подробно объяснил и без лишних навязываний. Впечатления положительные и проблемы решили — теперь ничего не стучит! Спасибо!
В феврале 2019 г. сдавал машину на ремонт бампера, крыла и покраску этих же элементов + 2 двери. Сделали хорошо, но подбором цвета не угадали. Забирал вечером, поэтому разнотона не заметил. На следующий день на снегу при дневном цвете «шахматная доска» бросилась в глаза. На мой вопрос: «что с цветом?» мне был дан ответ, что краска подобрана правильно и он не отличается от родного, что свежий лак еще не затерся и через пару месяцев разницы не будет! Расчет был на то, что я покатаюсь и свыкнусь с р… – читать далее...
азнотоном. Предъявив в мае претензию, что разнотон не уходит, в ответ я услышал те же самые аргументы. После этого поехал в специализированный центр, где замерили индекс визуальной корреляции (VCI), который оказался равен 4,9 при предельных значениях не должен превышать 2! Только после этого Евгений «признал» разнотон, предложив мне самому подобрать краску. Краску я подобрал, но до последнего слушал, что «мой» цвет тоже не попал в родной. Итог: перекрасили бесплатно все элементы; VCI «моей» краски = 1,1—1,2; извинений от автосервиса я так и не услышал! P.S. кстати, так же в феврале попытались развести меня — оказалась разбита шаровая опора, предложили поменять комплектом и правую и левую в комплекте с рычагами. Цена вопроса с работой — в районе 50К. Итог: в другом сервисе поменял отдельно шаровую. С работой отдал 8к.
Приехали делать девушке сцепление, типа заменили, ни б/у деталь не положили,ни коробку от нового…сцепление работает так же,как и прежде, ну т.е. не делали, а 25т.р. положили в карман. Кроме этого были даны рекомендации на замену задней и передней подвесок. После их сервиса они гремели жутким образом, решили подстраховаться и решили взять диагностику в другом месте. Специалисты проверяли авто 2 раза-никаких проблем с подвеской, лишь специально открученная запаска в багажнике и кронштейн бампера… – читать далее...
. Вывод: хорошо не поехали к этим, сэкономили 30 тыс.
Отдали машину на покраску.несколько дней кормили завтраками, что скоро закончат..по итогу -обещают отдать завтра после обеда!задержка на 3 дня! До руководителя не достучаться..лично общаться отказался..пишите претензию письменно..никаких вариантов решения конфликта не предложено..кайтесь на такси все эти дни; поездка загород отменена....предлагаю оплатить мне все передвижения за дни задержки и максимальная скидка за испорченные планы!только в таком исходе не буду раздувать скандал!
Добрый вечер! Обращаюсь в Автогуру не первый раз по кузову! Полировка, покраска все супер быстро, качественно, последний раз красил крыло в подарок полирнули фары. Персонал доброжелательный, квалифицированный РЕКОМЕНДУЮ!
Очень был разачарован обратившись в данный сервис.Никогда ранее не писал отзывы.но тут как говориться «накипело»Было дело как:появилось желание покрыть дно авто.антигравием.Приехал проконсультироваться,встретили хорошо сказали всё сделаем в лучшем виде запишитесь на приём авто в работу.Отдал машину.жду.Позвонили авто готово можно забирать.Радостный на всех парах рванул за авто.Естественно я захотел осмотреть проделанную работу.ребята без вопросов да осмотрите. И тут началось:как только подняли м… – читать далее...
ашину я сразу не досчитался одной пластиковой заклёпки на креплении защиты порогов.нуу это быстро исправили заклёпку воткнули.думаю отлегло. Смотрю дальше:я не специалист но на мой взгляд покрытие было такое что как будто его делали на скорую руку и особо не заморачивались,что арки задних колёс остались не до конца обработаны,дно местами имело просветы на не покрытых участках. Но это было ещё пол беды:когда я дошол до передних колёс и заглянул за колесо где стоят пластиковые кожухи типа локеров у меня просто челюсть отпала при виде двых смачных блестящих саморезов закрученных в кузов в место пластиковых клёпок!!! Естественно это я всё показал сотрудникам с вопросом Как так!!!???на что внятного ответа не услышал.типа щас всё переделаем. Даа всё переделали но это стоило мне нервов и времени,а ещё не известно будут ли со временем корозировать те отверстия которые насаморезили работнички. В общем с сервиса я уехал глубоко разачарованным и злым.жалею что от потери самообладания от проишедшего не сообразил всё сфоткать и зафиксировать на телефон. На этом всё.Надеюсь что только мне так не повезло в этом сервисе. А автолюбителям совет:всегда принимайте работу проделанную с Вашим авто в любом автосервисе. Всем хорошего времени суток и удачи на дорогах.
Сделали давление намного выше, чем положено. Это могло привести к серьезным повреждениям вплоть до того, что пришлось бы покупать новые колеса. Шиномонтаж проводят без собственника, поэтому я узнал об этом уже после того, как получил машину. Мастера в сервисе, видимо, поменялись. Сейчас работают какие-то некомпетентные специалисты.
Добрый день. Увидел хорошие отзывы об этой авто-мастерской в интернете. Хотел заехать сделать развал-схождение, но не смог записаться, потому что принимаются машины только с 2000 года, а у меня вольво 740 1987 г.в.
Удивился. Наверное это как-то экономически оправданно, но мне остается непонятным.
Впервые обратился в Автогуру. Появился стук подвески и записался на диагностику. Стук нашли, неисправность устранили и рекомендации по состоянию износа тормозов и сайлентблоков написали. Понравилось обслуживание-без навязывания, ещё оценили стоимость покраски сколов и полировки. Дмитрий на CR-V
Проходила на днях плановое техобслуживание своей малышки у ребят в сервисе, обслуживанием и качеством проведенных работ довольна на 100%. Где то пол года назад после небольшого дтп была у них же подлатать левое крыло, тоже без нареканий, все стоит так родное,не придраться. Соотношение цена-качество на высшем уровне. Очень удобная зона ожидания и приветливый персонал, знающий свое дело. Обычно ТОшка занимает 2—3 часа, видно что ребята работают со знанием своего дела! Пока не думаю что обращусь к… – читать далее...
кому нибудь еще) так держать! Спасибо и побольше Вам благодарных клиентов)
К сожалению сервис из душевного Питерского сервиса превратился в обычный после-диллерский сервак с обычными ценами и обычным обслуживанием. Кабинетики, машину загоняют сами, в ремзону нельзя, закрывая ворота перед носом не сказав куда идти и где ждать результата. Заехал на диагностику подвески, на сайте указана акция «диагностика подвески в марте бесплатно», а по факту с ходу сказали 600 рублей. Оказалось что только при условии ремонта у них, но сноски на это на сайте нет. Раньше часто заезжал к… – читать далее...
огда были на ул. Тосина. До этого на автоточках разместил запрос на заменить масло в коробке, назвали цену в 3000, хотя в среднем цена была 1000 руб. Когда указал им на это написали что в районе 2000, извинились и сказали что думали нужно снимать поддон, хотя марку машины я назвал сразу и она не редкая. В другой раз приезжал на перекидку колёс, сняли колеса и только потом сказали давайте другие гайки, а я не знал что эти не подходят и они предложили или оплатить им работу и езжать самому их искать, или купить гайки через них. Когда кстати менял гайки написал отзыв им хороший, но скидку обещанную так и не сделали. Один плюс что сейчас мастер вышел проехался со мной, но так и не нашли они что стучит в подвеске, с одной стороны минус конечно, так как проблема не решена, а с другой плюс что не обманывают и не навязывают лишних работ. В общем впечатление двоякое. Но написал честно.
Хороший сервис приезжаю уже второй раз на ТО. Был во многих сервисах и всегда обращаю внимание на порядок. Для меня это главный показатель. Бывает после сервиса приходится отмывать машину. Ещё главный плюс это быстрый и качественный подбор запчастей. У меня старый американец и всегда были проблемы с подбором. Ремонт сделали быстро и качественно. Теперь по любому ремонту буду обращаться к ним.
Отличный автосервис! Грамотный подход к делу! Делал турбину на Опель Астра! Перебрали внутренности! Все работает супер! Сэкономил 50% стоимости новой! По ремонту ходовой смотрят все тщательно, не халявят! Рекомендую, кому не хочется платить дилеру тройную цену!
Началось с того, что сорвали сроки. А закончилось все тем, что мне хотели снять на диагностику ТНВД. По итогу сделали все с другом самостоятельно рядом с их сервисом. Продиагностировать ошибку на машине 1989 ребята не смогли или не захотели. РАЗВОД. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ сюда, разве только колодки менять.
Браво! Месяц ездила по автосервисам с потерей мощности на пуфике после пройденного ТО. Уже меняла датчик выхлопных газов за 20т. Трижды снимала чек по выхлопной системе…все за деньги разумеется. Пугали заменой катализатора. Ребята за пять минут увидели, что кем-то очень » добрым» скинута тяга с турбокомпрессора. При мне накинули и отпустили с богом. Еще и перезвонили позже, что бы узнать тянет ли на дороге. Большое спасибо за профессионализм и честность!
Добрый день, покупал в питере машину старекс со стуканутым движком и смотрел где поблизости автосервисы и выпал сервис авто гуру. По отзывам был даже очень не плохой, и правда по обслуживанию кклиентов мне очень сильно понравилось, ребята все отзывчивые и старались помочь чтобы не бросать меня в беде т.к. мне надо было ехать домой на ней за 1000 км. Даже успел с ними подружиться))) Но теперь о печальном, когда приехал его забирать все было хорошо, но чуть подтекало масло, мастер мне сказал что э… – читать далее...
то нормально, типа приробатывается, приехав в калугу домой было вроде все норм,но через неделю у меня отвалился стартер который не был прикручен, ближе к новому году машина стала хуже ехать и жрать топливо в два раза, приехав к своему мастеру мы стали смотреть зажигание которое оказалось сбитым на 7 градусов позднее, тнвд болтался, не был притянут и одного болта крепления вообще не было, ролик грм был откручен, выставив по меткам зажигание, метки грм были смещены на зуб, все сделали, масло теперь течет жуть как, на 200 км уходит 1,5 л масла, картерные газы идут в клапанную крышку, и тем самым сопун гонит масло в турбину, когда мне сказали что надо перебирать мотор, я спросил а не проще ли будет взять контрактный мотор, на что мастер ответил, что нет, мы его сейчас переберем и бед будешь не знать. Итог всей басни то что за все я отдал 190тыс.руб, двигатель прошел 10000км и уже севшая поршневая, теперь ищу контрактный мотор себе что еще выйдет плюсом тысяч 100, и мой механик даже сказал что хочет оторвать руки тому кто этот мотор перебирал… Вот такой ремонт за 190 тыс.руб. и это в крации про состояние мотора но основное
Нашел ребят случайно. Приехал на замену масла,фильтров,тормозных дисков и колодок,все сделали быстро,изначально обговоренная сумма в финале не поменялась,что не может не радовать в наше время. Администратору Александру и мастеру Михаилу отдельное спасибо,приветливые,общительные,а главное-грамотные специалисты. Буду обращаться к ним и в дальнейшем.
Всем доброго времени суток Обслуживаюсь и ремонтируюсь у ребят уже больше года, до этого.перебывал во многих СТО Это чудо, что нашёл Автогуру Очень грамотные слесаря, Женя по- моему разбирается во всех машинах, вежливые, всегда помогут Всем советую данное место парни очень быстро поднимаются Вообщем, словами не описать всех преимущест, приезжайте и убедитесь сами Ребятам спасибо за отношение и привет
Вот уже несколько раз приезжал к ребятам, и все больше убеждаюсь, что парни молодцы! Теперь, если что-то сделать необходимо, то сразу в Автогуру. Все расскажут, покажут, всегда можно посоветоваться. А вот недавно участвовал в их конкурсе, выиграл полировку фар!!!! Результатом доволен на 1000%. С таким отношением к клиентам у Автогуру большое и светлое будущее!!! Это здорово, что есть такая команда, как Автогуру!!! Респект, так держать!
Приезжал менять колодки и диски. Приехал по отзывам в интернете. Хорошие цены. Грамотный приветливый персонал. Впечатления хорошие. Ничего впарить и навязать не пытались. Бесплатно провели диагностику — честно сказали что все в порядке с подвеской. А то я уже приготовился что сейчас начнут рассказывать сказки :) Вообщем рекомендую. Главное уточняйте у персонала по телефону как к ним проехать.
Хочу сказать большое Спасибо Андрею и Евгению за помощь в ремонте автомобиля. Автогуру выбрала не случайно — перед тем, как по совету знакомых обратилась к ним — заезжала в два сервиса возле дома — где мне назвали какие-то космические суммы за покраску бампера и крыла, замену масла и фильтров. Ребята, теперь только к вам!
Спасибо Автогуру! Качественный сервис, приятные цены, грамотный подход к клиенту и оперативные сроки ремонта! Осталась полностью довольна ремонтом: делала замену тормозных колодок, дисков и зеркала. Сначала произвели бесплатную диагностику. Быстро нашли запчасти, быстро сделали, теперь быстро двигаюсь) Буду обращаться еще по мере необходимости.
Приезжал на осмотр подвески по акции, давно не проверял свою машинку. Ребята мастера своего дела, нашли трещины сайлентблоков, поменяли и подвеску не узнать, не обращал внимание что авто водит по сторонам. Спасибо
50
Игорь
Регулярно прохожу здесь ТО. Всегда высокое качество и разумные цены. Блестящи исправили порог. Всегда дают дельные советы. Отличный кузовной ремонт и покрасочный цех.
Привез новое крыло на покраску, оставил лючек бензобака. Покрасили в срок и качественно, при сравнение цвета с остальным кузовом обнаружился не большой разнотон, администратор Евгений предложил сделать бесплатно полировку соседних элементов, после нее разнотон должен сгладится. Установил крыло, записался на полировку, слово сдержали — сделали бесплатно и оперативно, разнотона нет. Спасибо!
После сильнейших ветров пострадала машина. Упало дерево… Сильно помяло капот. Начал искать более менее бюджетный сервис, и наткнулся на акцию у ребят, покраска со скидкой 50%. Сначала было боязно, что если дешевле, то хуже. Но сейчас понимаю, что это не всегда так! Мне сделали все очень качественно и быстро, даже не к чему было придраться) Спасибо! Буду рекомендовать.
На автомобиле Ауди6 по всем видам авторемонта (электроника, кузовные, переборка двигателя) работа специалистами выполнялась на профессиональном уровне в короткие сроки и отличного качества, а также по доступным ценам.
Где-то у дилеров, за похожие услуги при ремонте двигателя, работа будет сто́ить в ра́зы дороже.
После этого поехал в специализированный центр, где замерили индекс визуальной корреляции (VCI), который оказался равен 4,9 при предельных значениях не должен превышать 2!
Только после этого Евгений «признал» разнотон, предложив мне самому подобрать краску. Краску я подобрал, но до последнего слушал, что «мой» цвет тоже не попал в родной.
Итог: перекрасили бесплатно все элементы; VCI «моей» краски = 1,1—1,2; извинений от автосервиса я так и не услышал!
P.S. кстати, так же в феврале попытались развести меня — оказалась разбита шаровая опора, предложили поменять комплектом и правую и левую в комплекте с рычагами. Цена вопроса с работой — в районе 50К. Итог: в другом сервисе поменял отдельно шаровую. С работой отдал 8к.
И тут началось:как только подняли м… – читать далее...
Смотрю дальше:я не специалист но на мой взгляд покрытие было такое что как будто его делали на скорую руку и особо не заморачивались,что арки задних колёс остались не до конца обработаны,дно местами имело просветы на не покрытых участках.
Но это было ещё пол беды:когда я дошол до передних колёс и заглянул за колесо где стоят пластиковые кожухи типа локеров у меня просто челюсть отпала при виде двых смачных блестящих саморезов закрученных в кузов в место пластиковых клёпок!!!
Естественно это я всё показал сотрудникам с вопросом Как так!!!???на что внятного ответа не услышал.типа щас всё переделаем.
Даа всё переделали но это стоило мне нервов и времени,а ещё не известно будут ли со временем корозировать те отверстия которые насаморезили работнички.
В общем с сервиса я уехал глубоко разачарованным и злым.жалею что от потери самообладания от проишедшего не сообразил всё сфоткать и зафиксировать на телефон.
На этом всё.Надеюсь что только мне так не повезло в этом сервисе.
А автолюбителям совет:всегда принимайте работу проделанную с Вашим авто в любом автосервисе.
Всем хорошего времени суток и удачи на дорогах.
Увидел хорошие отзывы об этой авто-мастерской в интернете. Хотел заехать сделать развал-схождение, но не смог записаться, потому что принимаются машины только с 2000 года, а у меня вольво 740 1987 г.в.
Удивился. Наверное это как-то экономически оправданно, но мне остается непонятным.
Дмитрий на CR-V
По ремонту ходовой смотрят все тщательно, не халявят! Рекомендую, кому не хочется платить дилеру тройную цену!
Обслуживаюсь и ремонтируюсь у ребят уже больше года, до этого.перебывал во многих СТО
Это чудо, что нашёл Автогуру
Очень грамотные слесаря, Женя по- моему разбирается во всех машинах, вежливые, всегда помогут
Всем советую данное место парни очень быстро поднимаются
Вообщем, словами не описать всех преимущест, приезжайте и убедитесь сами
Ребятам спасибо за отношение и привет
Качественный сервис, приятные цены, грамотный подход к клиенту и оперативные сроки ремонта!
Осталась полностью довольна ремонтом: делала замену тормозных колодок, дисков и зеркала.
Сначала произвели бесплатную диагностику.
Быстро нашли запчасти, быстро сделали, теперь быстро двигаюсь)
Буду обращаться еще по мере необходимости.
и быстро, даже не к чему было придраться) Спасибо! Буду рекомендовать.